[Mise à jour du 29/11/2018]

L’incident technique est en parti résolu. Les documents sont désormais accessibles et les mails à nouveau envoyés. Cependant d’après plusieurs utilisateurs certains mails reçus contiennent un numéro de démarche différent du leur.

Depuis ce jour-ci mardi 27 novembre, l’ANTS rencontre un problème sur l’affichage des documents dans votre espace client ainsi que sur la réception des mails liés à vos demandes.

Voici le message annoncé par le service :

Aucun document ne s’affiche dans votre espace et vous ne recevez aucun mél de notification, concernant les téléprocédures que vous avez initiées.
Cette anomalie est connue de notre service technique, qui met tout en œuvre pour solutionner rapidement cette situation.
Nous vous remercions pour votre compréhension.